Nytt index: Försiktiga konsumenter och gigantiska utgifter pressade nätbutiker 2023
Omsättningen hos de danska nätbutikerna nådde ungefär samma nivå 2023 som 2022. Det visar nya siffror från Danskt Erhvervsråds e-index.
Kombinationen av bristande omsättning och höga kostnader har präglat danska nätbutiker 2023. Foto: 123rf.com.
Dansk e-handel har mött en ny verklighet de senaste åren.
Enorma tillväxttakt under coronakrisen är nu ett substitut för konsumenter som inte spenderar mycket och ingen tillväxt. Det är relevant igen, enligt Dansk Erhverv och s360:s senaste e-index för 2023.
Här visar siffrorna att omsättningen nådde index 95, och sessioner och transaktioner nådde 100 respektive 90. Det är inte helt tillfredsställande om man frågar Niels Ralund som är e-handelsdirektör på Dansk Erhverv.
"Om vi tar hänsyn till den statistiska osäkerheten är omsättningen strax under index 100. Det är godkänt, men inte mer, och det står i skarp kontrast till de tillväxttakt vi såg både före och under coronakrisen", säger han till danskt företag.
Det är dock bristande tillväxt som drabbat många danska nätbutiker samtidigt som stora kostnader.
”Det är en olycklig kombination att kostnaderna för i stort sett allt har skjutit i höjden. Som flera av våra medlemmar har sagt: Vi har 2022 intäkter, men 2023 utgifter, och det märks, säger Niels Ralund.
På ett mer positivt sätt visar sessionerna på index 100 att kunderna fortfarande har varit intresserade av att spendera pengar, tror e-handelsdirektören.
"Det säger mig att kunderna är där och att de fortfarande tittar på. Bristen på tillväxt beror alltså inte på att konsumenter väljer bort nätbutiker utan bara generellt behåller mer av sina pengar. Det ger hopp om att tillväxten kommer tillbaka”, säger han.
- HCL
